Cafe Receptionist

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser, kami mencari Cafe Receptionist yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami yang berenergi di Badung, Bali. Sebagai titik pertama kontak untuk tamu kami yang berharga, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa sambil memastikan operasi harian berjalan lancar. Posisi ini memerlukan seorang yang proaktif, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Di Private Advertiser, kami mengutamakan kualitas dan kepuasan pelanggan. Sebagai Cafe Receptionist, Anda akan menggunakan sistem reservasi online dan sistem manajemen inventaris kami untuk memastikan bahwa setiap tamu merasa diterima dengan baik. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari barista, chef, dan manajer untuk memberikan layanan yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional
• Mengelola reservasi dan sistem reservasi online
• Mengelola sistem manajemen inventaris dan persediaan
• Membantu dalam mengatur jadwal staf dan memastikan kebutuhan operasional terpenuhi
• Menyediakan informasi tentang menu dan layanan yang tersedia
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area kafe
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional
• Melaporkan dan mengelola laporan harian operasional

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Receptionist atau peran serupa di industri kuliner atau hotel
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau manajemen kafe akan menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan interaksi dengan pelanggan
• Memiliki kemampuan multitasking dan kemampuan bekerja di bawah tekanan
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen inventaris dan reservasi
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait